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Blog de Team Equipalia
Team Equipalia se desplazó a Valencia el pasado jueves 19 de octubre, para participar en el Evento de Call Centre 2017 organizado por Plantronics, para sus principales clientes de Call Centre en España.
¿Sabías que un descolgador puede hacerte más cómodas las llamadas? Hoy vamos a explicar qué son, cuáles son los diferentes tipos y qué nos aportan en el día a día en nuestras jornadas de trabajo.
¿Tiene el auricular inalámbrico M70 de Plantronics la mejor relación calidad/precio, y siempre con el aval del líder mundial en la producción de auriculares? Veamos algunas de las prestaciones de este auricular Bluetooth® para teléfonos móviles, con el fin de determinar si este juicio es o no exagerado.
Los auriculares inalámbricos para teléfono fijo, CS540 y Voyager Legend CS, no sólo son dos de los productos más vendidos, del líder mundial Plantronics, sino que son también, la más clara demostración de cómo afrontar satisfactoriamente los retos de una oficina sin cables, “manos libres”, más eficaz y más competitiva.
¿Cuándo sale el Iphone 8? Podemos decir que ya tiene fecha de lanzamiento: desde el pasado 22 de septiembre se puede conseguir en España y está a disposición de los usuarios más impacientes en TEAM Equipalia. Aprovechemos para responder a algunas de las grandes preguntas que rodean este nuevo smartphone de Apple: ¿cuáles son sus principales características?; ¿en qué colores puede comprarse?; ¿qué ocurre con el iPhone 8 Plus?
Samsung Galaxy Note 8 e iPhone X, dos de las grandes estrellas cuyo lanzamiento se produce este otoño. ¿Cuál tiene mejores prestaciones y cuál mejor precio? ¿Qué posee el Samsung Galaxy Note 8 que no posea el iPhone X y viceversa? En suma, ¿cuál de los dos elegir?
Llega una de las grandes novedades de la temporada: el Samsung Galaxy Note 8, el smartphone de pantalla infinita y rendimiento asombroso con el que el fabricante coreano pretende consolidar su posición competitiva en el mercado.
Desde hace ya más de dos décadas son muchos los estudios que subrayan el negativo impacto que los niveles excesivos de ruido tienen sobre el ser humano. Una circunstancia que es aplicable tanto a la esfera profesional como a la particular de cada cual.
Hoy quiero hablaros de los diferentes estilos de colación de un auricular, porque si bien es cierto que el precio es muy importante a la hora de elegir, también lo es el estilo de colocación del auricular.
Seguro que en más de una ocasión, si es responsable de una empresa mediana o grande, con muchos equipos, ha pensado como poder controlarlos y sacarles el máximo partido. Hoy la solución se la da Plantronics con su nuevo servicio Manager Pro. Lea aquí todas sus ventajas.
En apenas quince años, el fabricante GrandStream se ha convertido en una de las empresas más destacadas en el mercado de la telefonía IP a escala internacional. La apuesta estratégica por valores como innovación, accesibilidad y calidad ha permitido consolidar la posición competitiva de esta compañía estadounidense fundada en 2002.
El nuevo auricular inalámbrico BackBeat Fit constituye una de las más destacadas apuestas de Plantronics por el para este verano para el mercado doméstico. Se trata de un modelo Bluetooth® especialmente diseñado para la práctica deportiva y el ejercicio físico.
La referencia mundial en la fabricación de auriculares, Plantronics, da un paso hacia delante en valores como ergonomía, ligereza, alcance, gran calidad de sonido, compatibilidad y facilidad de uso con su nuevo modelo CS540.
El pasado 28 de Junio, invitada por Plantronics, tuve la oportunidad de visitar la fábrica que Plantronics tiene en Tijuana (México) y el resultado, ha sido una experiencia enriquecedora en todos los sentidos.
En anteriores entradas de este blog hemos analizado las ventajas competitivas de una solución de telefonía basada en un conmutador, es decir, un sistema que hace posible que un equipo central concentre todas las líneas, extensiones y servicios de comunicación, sin necesidad de que la empresa tenga que disponer de una línea telefónica por cada empleado o gaste dinero cada vez que uno de sus trabajadores llama a alguno de los compañeros.
La gran cantidad de términos relativos a centralitas telefónicas nos ha obligado a dedicar dos entradas a dicha cuestión. Vamos a continuación con una segunda tanda de palabras técnicas que entendemos que pueden ser de utilidad para todos los seguidores de este blog de TEAM Equipalia.
Proseguimos con la descripción de términos técnicos. En esta ocasión nos centramos en centralitas telefónicas, una línea de actividad sobre la que TEAM EQUIPALIA tiene mucho que decir. Es tal la cantidad de palabras sobre esta tecnología que hemos decidido subdividir esta entrada en dos partes.
El nuevo teléfono móvil OnePlus 5 es, a juicio de un considerable número de analistas, el equipo más potente que existe en el mercado. Viene equipado con el último chip de Qualcomm (el Snapdragon 835), con ocho núcleos que funcionan a una frecuencia máxima de 2,45 GHz. En su versión superior cuenta con ¡8 GB de memoria RAM y 128 GB de disco duro! Es decir, dispone de todas las posibilidades para una excelente gestión de contenidos multimedia, videojuegos y gráficos de alta definición.
El formidable crecimiento de la telefonía móvil ha ocasionado la proliferación de términos técnicos en relación con la materia. Dedicamos la entrada de hoy a aclarar algunos de ellos.
Como indicábamos en la anterior entrada, es tal la cantidad de términos técnicos sobre telefonía que nos hemos visto obligados a subdividirla en dos partes. Hoy centramos la atención en la segunda de dichas partes.
Continuamos con la serie dedicada a la elaboración de un glosario sobre terminología técnica. Tras analizar la faceta referida a auriculares, hoy nos centramos en la correspondiente a telefonía. Eso sí, son tantos los términos que subdividiremos esta entrada en dos partes.
A lo largo de las distintas entradas que forman parte de este blog resulta habitual encontrarse ante determinada terminología técnica. A petición de algunos de nuestros seguidores, hemos decidido crear un glosario de términos que permita aclarar las posibles dudas. En esta ocasión el glosario se centra en palabras que tienen que ver con los auriculares, una de las principales líneas de actividad comercial de TEAM EQUIPALIA.
Uno de los grandes lanzamientos de primavera en el mercado de los teléfonos smartphone es el Samsung Galaxy S8, un modelo con el que la compañía pretende marcar un antes y un después dentro de la telefonía móvil en general y del entorno Android en particular.
Los teléfonos SIM son equipos de naturaleza híbrida, que se encuentran a caballo entre los fijos y los móviles. Es decir, se trata de productos que utilizan la red de telefonía móvil pero que incorporan características propias de un teléfono fijo residencial o de oficina. Esta duplicidad los convierte en sumamente versátiles y, por consiguiente, en potencialmente muy ventajosos para los usuarios finales (tanto profesionales como domésticos).
Hoy nos preguntamos: ¿Qué es un conmutador en el ámbito de las comunicaciones? Un conmutador es una solución de telefonía que permite que un equipo central concentre todas las líneas, extensiones y servicios de comunicación. De esta manera, los usuarios internos se comunican entre sí sin necesidad de moverse de su puesto de trabajo y las líneas telefónicas son compartidas y facilitan la recepción o emisión de llamadas desde y hacia el exterior de la organización.
Plantronics no sólo es un acreditado fabricante de productos de comunicaciones dirigidos al sector profesional; también cuenta con una extensa gama de equipos concebidos para los usuarios domésticos.
Día a día los auriculares con micrófono se consolidan como una excelente opción para mejorar los niveles de productividad en el trabajo. Estar en movimiento por la oficina, en el normal desempeño de las tareas profesionales, en ningún caso debe ser incompatible con encontrarse en constante comunicación con clientes, proveedores, compañeros...
El fabricante de teléfonos móviles BQ está desarrollando una solución con la que pretende eliminar el rastro de las llamadas al número 016, habilitado para ayudar a la violencia de género. La solución permitirá que cuando alguien llame a dicho número sea detectado por el terminal y se borre de manera automática de la base de datos, no dejando así huella alguna.
Seguro que cada vez más estas oyendo hablar de la tecnología IP, de sus ventajas, de su reducción de costes y de la seguridad que ofrece en las comunicaciones. Si estás pensando en dar un paso más y renovar el sistema de tu oficina, este es tu post. Te propongo la comprensión de la Tecnología IP desde un caso práctico.
La gama Plantronics Savi 700* es una de las más completas actualmente en el mercado de las comunicaciones, no sólo por su diseño, ergonomía y calidad de sonido, sino también porque ofrece la posibilidad de conectar el auricular a diferentes dispositivos: teléfonos se escritorios, móviles y PC.
¿Estás pensando en la luna y no puedes evitarlo? ¡Aprovéchalo, es tu oportunidad! Da rienda suelta a tu imaginación y sácale provecho aplicándola en dar respuesta a necesidades cotidianas que te pueden llevar a cualquier objetivo que te propongas. Aprende a cómo aplicar tu imaginación en emprendimiento e innovación, inspirándote en los que nos han precedido en la historia: El caso Plantronics.
1998, la fecha en la que el bluetooth empezó a ser parte de nuestras vidas, pocos vaticinaban entonces que fuera a ser tan influyente tanto en ámbito laboral como personal. Y precisamente es en estos entornos donde confluye con otra tecnología destinada a perdurar en el tiempo, los auriculares.
Ya tenemos ganador del concurso del auricular BackBeat Sense. No podemos empezar mejor el viernes
La salud es un tema que nos preocupa a todos. Hoy en días somos más conscientes que nunca de lo importante que es cuidarse y son muchas las informaciones que nos llegan para conseguirlo, bien sea hacer deporte, diferentes tipos de dieta... aun así seguimos descuidando la seguridad y los hábitos saludables en el trabajo.
Me han regalado con motivo de San Valentín el BackBeat Go 3 de Plantronics. Viene muy bien equipado, con Bluetooth Advanced Audio Distribution Profile (A2DP). Esto significa una distribución de audio avanzada (por eso también se denomina Bluetooth Audio Streaming), el 2 significa que se puede conectar a 2 dispositivos. Además el auricular viene con un estuche de carga de diseño muy bonito, que gracias a él, me costará más quedarme sin batería.
Esta semana nos gustaría hablaros del producto estrella de este mes: los WALKIE TALKIES, un producto que aunque inicialmente se desarrolló para el uso militar, cada vez más se están utilizando como instrumento de comunicación en las empresas gracias a las ventajas que ofrecen y de las que hablaremos hoy en nuestro blog.
Plantronics y Cisco una combinación duradera en el tiempo.
En Team Equipalia estamos en constante búsqueda de soluciones que faciliten y mejoren las comunicaciones de nuestros clientes.
Tomar una decisión siempre supone un trabajo laborioso. Elegir una opción y descartar otras tantas, nunca es “plato de buen gusto”, por eso cuesta tanto, más todavía cuando las decisiones son importantes, y ya no digo cuando implican un desembolso para nuestro negocio.
Muchos son los diferentes perfiles según el puesto de trabajo. El que ahora nos ocupa es el trabajador que necesita movilidad. Desde Team Equipalia te damos las claves para un mejor desarrollo del trabajo en tu jornada laboral.
La última semana de Septiembre, los días 28, 29 y 30, tuvo lugar en Marbella el encuentro entre mayoristas, distribuidores y nuestro partner PLANTRONICS. Dentro de la agenda de actos para esos días estaba la entrega de premios al canal, entre los premiados TEAM EQUIPALIA fue uno de los elegidos.
El servicio impecable y los buenos precios, son los dos valores que destacan los clientes de Team Equipalia en la Encuesta de Satisfacción de este año, realizada la semana pasada.
Si tiene un teléfono Cisco y busca auriculares, cascos o headsets para los más modernos, está usted de enhorabuena. Los teléfonos Cisco son totalmente compatibles con auriculares Plantronics, ya sea las series Encore, Entera o Suparaplus, para auriculares con cable o las series de CS500 y Savi 700 para inalámbricos cubriendo todas las gamas, desde los auriculares más básicos a los más profesionales.
Plantronics ofrece los únicos auriculares con certificación de seguridad DECT del sector y gestión centralizada optimizada.
Hace tiempo que llevaba buscando un “milagro” en el mundo de las comunicaciones virtuales que me sirviera y me hiciera la vida más fácil, cómoda y relajada tanto a nivel laboral como personal porque por mi trabajo tengo que estar en muchas ocasiones bastante tiempo conectada tanto al ordenador como al móvil y había probado otras soluciones de otras marcas y siempre había faltado algo… Ver: Voyager Focus UC
El nuevo auricular de Plantronics Voyager 5200 es la evolución del Voyager Legend. Claridad en las llamadas, especialmente en exteriores, gracias a nuestra exclusiva tecnología WindSmart® y una vanguardista anulación del ruido adaptable. Ver/Comprar: Voyager 5200 UC todo incluido.
Una de nuestras prioridades en Team Equipalia es aumentar la velocidad y la facilidad a la hora de realizar sus compras por nuestra web. El uso de las tecnologías avanza rápidamente y desde Equipalia pretendemos sumar a esas capacidades tecnológicas una acción humana importante obligatoria a la hora de maximizar el confort en el uso de nuestra plataforma online cara a nuestros clientes.
Airpods: ¿Cambiará Apple la industria de auriculares? Plantronics lleva años siendo puntero en la innovación de tecnología bluetooth.
Cómo mejorar la productividad de su empresa con los auriculares Plantronics. Parte 2
Cómo mejorar la productividad de su empresa con los auriculares Plantronics.
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